- Eigenverantwortliche Auftragserfassung und Auftragsabwicklung für nationale und internationale Kunden
- Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und Angebotserstellung
- Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten sowie Vertriebsunterlagen
- Stammdatenpflege im ERP-System
- Abwicklung und Überwachung von Export- und Zollprozessen
- Koordination und Betreuung von Versanddienstleistern, einschließlich Klärung von Verzögerungen, Umleitungen und Lieferproblemen
- Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und Produktion
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen im Customer Service und Vertriebsinnendienst
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Kirchheim unter Teck
Vollzeit
Festanstellung
IHRE AUFGABEN
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Kenntnisse im Export- und Zollwesen von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Bereitschaft, die Kundenbetreuung auch in den Nachmittagsstunden sicherzustellen
- Hands-on Mentalität und Freude daran, Dinge aktiv voranzutreiben
WAS WIR BIETEN
- Großer Gestaltungsspielraum in einem international wachsenden MedTech-Unternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem solide finanzierten, inhabergeführten Familienunternehmen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, offene Feedback-Kultur
- Ein hochmotiviertes, internationales Team mit echter Leidenschaft für seine Produkte und Patienten
- Attraktives Vergütungspaket mit variablem Anteil
- Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und weitere Zusatzleistungen
- Regelmäßige Teamevents und ein inspirierendes Arbeitsumfeld
Über uns
PolyMedics Innovations GmbH
Personalabteilung
Ansprechpartner: Franziska Bremer
Am Hegelesberg 1, 73230 Kirchheim unter Teck
Unser Ziel lautet, die Zukunft der Wundversorgung neu zu gestalten. Daran arbeitet unser internationales, hochmotiviertes Team mit viel Hingabe. Mit Leidenschaft entwickeln, produzieren und vertreiben wir innovative Lösungen, die weltweit neue Maßstäbe setzen und das Leben von Patienten nachhaltig verbessern. Als Marktführer im Bereich synthetischer Hautersatzmaterialien haben wir innovative Wundversorgungssysteme entwickelt, die die Behandlung von Verbrennungen und schwer heilenden Wunden revolutioniert haben. Mit einer organischen Wachstumsrate von über 350 Prozent in den vergangenen fünf Jahren sind wir auf dem besten Weg, unsere Vision einer besseren Wundheilung für alle zu verwirklichen. Wir sind ein familiengeführtes, internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Kirchheim unter Teck. Wir expandieren weltweit, unterhalten in den USA eine Tochtergesellschaft und verfügen über Marktpräsenz in 40 Ländern weltweit. Bei PMI erwartet Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten und Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens einzubringen. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, das unternehmerischen Gestaltungsspielraum und persönliches Wachstum gleichermaßen fördert. Werden Sie Teil unseres engagierten, internationalen Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der Wundheilung gestalten!